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http://www.changeyourflight.com/request-refund
酷航不返錢,就算你買ScootBiz也一樣不退錢,所以建議買便宜的機票就好。只能修改:日期(至少100SGD),或者乘客姓名(80 SGD)。另外一個解決的方式,他們使用第三方公司,競標希望退款的價格,然後拿到線上折價券,購買酷航機票時,再把線上折價券代碼填入。覺得很奇妙,但不是每個航班都可退 http://www.changeyourflight.com/conditions
返錢的可能性只有,但仍要看他們管理層的決定:
(1) 身體因素無法搭機:需要醫生證明
(2) 家人去世:需要你的家人死亡證明,關係證明
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